超过七天无理由就不能退货了吗

余姚县律师 2025-05-10
超过七天仍可申请退货。依据《消费者权益保护法》,签收后超七天但十五天内,若发现质量问题,买家仍有权退货或换货。不及时处理可能导致权益受损,无法退换。
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超七天可退。操作如下:1. 若商品有质量问题,在签收后15天内申请售后;2. 点击申请售后,选择退货退款;3. 待退款协议达成后,按指示退货;4. 非质量问题退货,需与卖家协商处理。
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超过七天发现质量问题可申请退货或换货。选择方式需根据商品是否存在质量问题及卖家售后服务政策决定,质量问题则申请退货或换货,非质量问题可与卖家协商。

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