快递站收费是否合法呢

余姚县律师 2025-04-24
快递站收费需视情况而定,可能合法也可能不合法。根据《快递暂行条例》,快递柜可免费提供一定期限服务,超期可增值收费。但若收件人不同意,快递柜企业需按合同约定提供投递。不合法收费或侵犯消费者权益,将受法律制裁。
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处理快递站收费问题,可先查询是否合法,再与快递站沟通。若快递站违规收费,可选择投诉至相关部门或法律途径维权。具体方式需根据收费情况和合同约定选择,确保权益不受损害。
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快递站收费需甄别。若快递站合法收费,如超时费等,按约定支付即可;若违规收费,先与快递站协商退款,协商无果则投诉至邮政管理局或消费者协会,必要时提起法律诉讼,要求退还费用并赔偿损失。

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