使用12345投诉保险公司是否可行？

使用12345投诉保险公司非最佳途径。建议拨打12378，这是中国银保监会的专线，依据《中国银保监会投诉处理办法》，投诉会被及时录入并处理，否则可能影响您的权益得到及时维护。
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投诉保险公司应拨12378。具体操作：1.准备详细投诉材料，包括保单号、投诉事项等；2.拨打12378，按提示操作；3.等待处理，一般15日内会告知结果；4.如未解决，可考虑向当地银保监局书面投诉或寻求法律援助。
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投诉保险公司常见方式为拨打12378或向当地银保监局书面投诉。选择时，应考虑效率与专业性，12378处理更快捷，书面投诉则适用于复杂情况。